Politica de Pagamento

A Nacional Games Geek estabelece esta Política de Pagamento para garantir transparência, segurança e clareza durante o processo de compra em nossa loja. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com os termos abaixo.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Pix

  • Cartão de Crédito (via intermediadores seguros)

  • Boleto Bancário (quando disponível)

Todos os pagamentos são processados por plataformas certificadas que garantem segurança e confidencialidade dos dados.

2. Confirmação de Pagamento

  • Pix: confirmação geralmente imediata.

  • Cartão de Crédito: confirmação depende da operadora e pode levar alguns minutos.

  • Boleto: compensação pode levar até 2 dias úteis.

O envio do jogo digital somente ocorre após a confirmação do pagamento.

3. Pagamentos Suspeitos ou Rejeitados

A Nacional Games Geek poderá recusar pagamentos quando houver:

  • Suspeita de fraude

  • Dados incorretos do titular

  • Transações não autorizadas

  • Inconsistências na compra

Caso isso ocorra, entraremos em contato para verificar as informações e proteger o cliente.

4. Cancelamento do Pedido por Falha no Pagamento

Pedidos com pagamento:

  • Não identificado

  • Não confirmado

  • Ou que apresentem problemas

poderão ser automaticamente cancelados pelo sistema.

O cliente poderá refazer a compra com outro método de pagamento.

5. Pagamentos com Cartão de Terceiros

Por segurança, não recomendamos o uso de cartão de crédito de terceiros.
Se utilizado, podemos solicitar confirmação adicional para validar a compra.

6. Reembolsos (quando aplicável)

Conforme nossa Política de Trocas e Devoluções:

  • Reembolsos só são realizados quando o produto ainda não foi enviado.

  • Após o envio digital, não há reembolso, devido à natureza do produto.

Caso ocorra falha técnica comprovada e não solucionada pelo suporte, o reembolso poderá ser analisado.

7. Segurança no Pagamento

Todas as transações são criptografadas e processadas por plataformas certificadas, garantindo:

  • Proteção dos dados

  • Sigilo das informações

  • Transações seguras

Nenhum dado de cartão é armazenado pela Nacional Games Geek.

 

Contato

Email: nacionalshopcontato@gmail.com

Whatsapp:  31971591025

Celular: 31971591025

Horário de Atendimento

De segunda a sábado das 12 horas ás 21 horas

CPF: 019.074.746-33

Endereço: Rua Polônia, 1021, 31540-190 Belo Horizonte Minas Gerais, Brasil